Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan	BANDİTO GİYİM TEKSTİL İTH. İHR. LTD. ŞTİ. ("Los Banditos")
Adres	Galipdede Caddesi No:34 Beyoğlu / İstanbul
Telefon	+90 542 249 30 60
E-posta	info@bandito.com.tr
Vergi Dairesi / No	Beyoğlu V.D. / 1400310212
İnternet Sitesi	www.bandito.com.tr

1.2. ALICI

Alıcının ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ödeme adımında Alıcı tarafından beyan edilecek olup, siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası hâline gelir. Sipariş onayı ve fatura bu bilgiler esas alınarak düzenlenir.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.bandito.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimata ilişkin bilgiler, cayma hakkı ve şikâyet başvuruları konusunda ön bilgilendirmeyi eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni ve vergiler dâhil satış fiyatı, Alıcı'nın sipariş verdiği andaki sepet içeriğinde ve sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir.

Ödeme Şekli: Kredi kartı (tek çekim veya taksitli), banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden Alıcı'nın ödeme adımında seçtiği yöntem.

Teslimat Şekli: Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla, Alıcı'nın beyan ettiği teslimat adresine.

Kargo Ücreti: Satıcı tarafından karşılanmaktadır (ücretsiz kargo).

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, Madde 3'te belirtilen ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslim gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

4.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür; iade kargo giderleri Satıcı'ya aittir.

4.6. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir. Bu durumda Alıcı, siparişin iptal edilmesini, benzer bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptalinde ödenen bedel 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade edilir.

4.7. Ürünün teslim edileceği kişi Alıcı'dan farklı ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.8. Alıcı, teslim aldığı ürünü ve ambalajını teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik teslimatlarda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekir; aksi hâlde ürün hasarsız ve eksiksiz teslim alınmış sayılır.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Satıcı, yasal 14 günlük süreyi kendi ticari politikası gereği 21 (yirmi bir) güne uzatmıştır. Kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya info@bandito.com.tr adresinden, +90 542 249 30 60 numarasından veya www.bandito.com.tr üzerindeki iade akışı üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış şekilde iade edilmesi gerekmektedir.

5.5. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya, ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarının Alıcı'nın hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlıdır.

5.6. Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olur veya iade imkânsızlaşırsa, Alıcı kusuru oranında Satıcı'nın zararını tazmin etmekle yükümlüdür.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, çorap, mayo, küpe vb.),
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcı'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

Kullanılmış, yıkanmış, etiketi sökülmüş, tadilat görmüş veya yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.

MADDE 7 — TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve avukatlık ücretini Alıcı'dan talep edebilir. Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, gecikmeden kaynaklanan zararlardan Alıcı sorumludur.

MADDE 8 — YETKİLİ MAHKEME VE ŞİKÂYET BAŞVURULARI

8.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Satıcı'nın Madde 1'de belirtilen iletişim kanallarına iletebilir; ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla başvuruda bulunabilir.

MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'nın işbu sözleşme kapsamında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Satıcı'nın Aydınlatma Metni ile KVKK Politikası'na uygun olarak, siparişin ifası, faturalandırma, teslimat, iade süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

MADDE 10 — BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasındaki her türlü bildirim, Alıcı'nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresi üzerinden yapılır. Alıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'nın resmî defter ve ticari kayıtları ile elektronik kayıtlarının, veri tabanı ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

MADDE 11 — YÜRÜRLÜK

11 (on bir) maddeden ibaret işbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmesinin ardından, siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın üyelik hesabında saklanır ve sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir.